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绥芬河边防检查站打造“国境商都”服务先锋

中广网 2010-03-09

    

边检站的“快速通关”机制加快验放速度,提高了边境贸易发展

  中广网黑龙江3月8日消息(俞俭 杜国春 郭伟华)“过境的都是些生鲜果菜,多等一天就会损失50万元,感谢边检官兵及时疏导通关,否则我这几车货就全部报废了。”利华国际货运公司的张志佳说。3月3日,绥芬河口岸由于出境货物增多,在候检通道外,120多辆货车蜿蜒两公里,等待进入验放区。绥芬河边防检查站立即启动应急预案,紧急与俄方边检机关会晤,双方增派人手,加快验放速度,两天内所有滞留货车全部顺利通关。

  绥芬河口岸边境贸易繁荣,被誉为“国境商都”。绥芬河边检站紧扣边境贸易占当地经济重头这一特点,不断提高服务水平,积极为地方经济发展做贡献。

与俄方的定期会谈会晤增强了两国边境间的沟通

  “双百分百商旅服务”促共赢

  绥芬河口岸固定出入境的俄罗斯客商约占出入境人数的四成,绥芬河边检站为此探索开展了“双百分百商旅服务”活动,即百分百熟悉经常出入边境客商的姓名、职业及社会背景,百分百掌握驻地的经济状况,重大经济活动。检查员们积极与出入境客商交流,主动宣传驻地经济建设情况,使其第一时间掌握当地经济资源信息,了解当地经济投资环境。

  2008年4月中旬,刚办完入境检查的俄罗斯旅客沙沙径直走到商旅询问台,对着值班检查员刘永泉说:“亲爱的大刘同志,这次我的机会可来了。”一脸茫然的刘永泉不知怎么回事,便将一杯水递到他面前笑着说:“少卖关子,慢慢说。”沙沙说自己手里有一大批木材急需找厂家加工成半成品,由内地组装后转运回俄罗斯,这样不光能降低成本,还能借此机会在中国寻求合作伙伴,在俄罗斯建立自己的家具品牌。交谈中,刘永泉察觉到沙沙的苦恼与期盼,便问:“是不是对这边的木材市场不熟,对政府给予的优惠政策不了解啊?”“是是是”,此时的沙沙眼睛眯成了缝,脸乐开了花。热心的刘永泉早就对驻地经济状况了如指掌,帮助联系了当地4家有规模的木材加工企业,结果促成沙沙与三江木业双赢合作的好事。

  这个站自2008年开展“双百分百商旅服务”活动以来,共为中俄企业成功联系合作项目16个,给驻地企业带来直接经济收入800多万元。

检查员对公路口岸出境货运、客运的快速检验,有助于双方贸易往来 中广网记者刘鹏摄

  边检春风化解金融危机寒流

  为应对金融危机影响,绥芬河边检站积极向绥芬河市委、市政府汇报边检服务工作和当前口岸的新情况,为政府决策提供参考。同时,及时了解驻地发展重点对边检工作的新需求等,主动征求意见建议,积极改进勤务,及时调整并出台便民利企措施。

  绥芬河边检站推出了“畅通工程”,包括结对服务制度、每周出入境情况报告制等,建立外贸企业和赴俄投资单位服务档案,设立24小时热线等措施。与此同时,在新闻媒体上向社会公布10项承诺服务,推行了边检联系卡制度,定期召开外贸公司、出境游旅行社座谈会,上门走访,积极为企业排忧解难。

  今年元旦期间,站长姜克强专门走访了绥芬河市外运集团、华联公司、宝丰运输公司等重点对俄贸易企业,了解掌握企业生产经营状况和资金周转情况,立足边防检查职能,积极为企业发展提供服务,并建议少数俄商的出口货物仓库安装报警系统,解决其安全隐患。亿亨公司总经理赵广海高兴的对前来走访的姜克强站长说:“你们的到来恰逢其时,为我们应对经济寒流送来了温暖春风。”

绥芬河边检站的优质服务促进中俄口岸贸易发展

  “援企”活动促口岸贸易焕生机

  近年来,绥芬河边防检查站在坚持改进自身服务的基础之上,推出了“驻地经济知情者,企业合作联络官”的“援企”活动,主动了解驻地经济政策,主动联络企业,使口岸执勤官兵把握驻地企业经济脉搏,并启用对俄罗斯大客商信息掌控全、情感基础深的有利因素,在出入境检查工作中积极开展宣传和联络活动,取得实效。

  2009年9月13日,蓝洋公司经理佟强向绥芬河边检站求助,由于国外合作企业破产,导致价值达300余万元果菜积压,天气炎热如不及时找到销路,果菜将全部烂掉,希望边检站能够提供信息帮助。得知此情况后,绥芬河边检站借助信息优势,积极为企业牵线搭桥,为其解决了销路,挽回了巨额的经济损失。

  “边检站的官兵们既是宣传驻地经济的广播员,又是连接四面八方旅客弘扬家乡美的联络员”,绥芬河市市长傅延成说。两年来,绥芬河边检站帮助中俄两国6家企业联姻,整合并股资金达千万元,帮助联系解决国际供销需求,解决驻地企业销售积压库存价值达千万元,为百年口岸贸易发展注入了活力。

责编:刘鹏 来源:中国广播网

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